جزوه درس سیستمهای اطلاعات مدیریت در قابل WORD

جزوه MIS به صورت WORD

خلاصه سوالات برای استفاده در یادآوری سرجلسه

1-مدیریت: بکارگیری موثر و کارا (بهره وری: خوب انجام دادن کار خوب) منابع انسانی مادی از طریق بسرن در چارچوب نظام ارزشی جامعه برای هدف (ترکیب ایدئولوژی و جهان بینی)2-شایستگی: * دانش تخصصی * اعتبار شخصی قدرت( پست و مقام، شخصی(توسط دیگران)) * مشارکت استراتژیک * دانش مدیریت تجاری (چگونه سرمایه گذاری نیروی انسانی افزایش سود، حداقل هزینه کارایی بالا) * دانش فرهنگ سازی (نقش م م ا در توسعه و تغییر فرهنگ مولفه های فرهنگ شناسایی و ترویج اخلاق) * دانش تکنولوژی مدیریت (تکنولوژی برای ارائه اطلاعات به مدیر بالا) * سرمایه های معنوی و نامشهود (ظرفیت یادگیری، شهرت و توانایی نوآوری) * دانش نقش مربیگری * اعتبار قانونی *مهارت هدایت تغییر سازمانی3-هوش عاطفیظرفیت شناخت خود(شایستگی شخصی: خودشناسی، مدیریت خود، خودانگیزشی) و دیگران (شایستگی اجتماعی:همدردی و همدلی، مهارتهای اجتماعی) برای برقراری ارتباط و درک دیگران (اکتسابی و مورد استفاده در کار گروهی)4-سرمایه اجتماعی: سرمایه اجتماعی همانند سرمایه انسانی یا اقتصادی ماهیتی مولود دارد یعنی با وجود آن ما قادر خواهیم بود که ارزش و کار ایجاد کنیم و بهتر به اهداف خود برسیم و ماموریت های زندگی را به اتمام برسانیم . این منابع و سرمایه به تنهایی حاصل نمی شود و هیچ فردی به تنهایی مالک آن نیست بلکه در دل شبکه ها روابط منسجم و با کیفیت وجود دارد. پذیرش تفاوت ها در هر جامعه ای که درجه بالا داشته باشد سرمایه اجتماعی بهتر نتیجه گیری می شود.5-سرمایه روانشناختی: با استفاده از روانشناسی مثبت گرا و با هدف برخورداری از شادی و بهره وری برای گسترش، پرورش و شکوفاسازی استعدادها و تبدیل شدن به آنچه در توان آدمی است. روی متغیرهایی که ظرفیت روانشناختی را بالا میبرد (امید، خوش بینی، تاب آوری، خودکارآمدی، شادی و نشاط، شور و شوق، انعطاف پذیری)کار میکند. 6- پیشنهادات:تعیین دبیر (مورد اعتماد کارکنان) - شورای پذیرش و بررسی پیشنهادات (سه نفر انتخاب کارکنان، سه نفر مدیر) – کمیته ها(منابع انسانی – اصلی سازمان – سایر موارد) – کمیته مشتری مداری(ثبت، اجرا، پاداش، تبلیغ)7-ارزشهای مدیریت مشارکتی: انگیزش ذهنی و عاطفی افراد برای احاس مسئولیت داوطلبانه برای بهبود و تحقق اهداف *پدیدآوردن احساس مالکیت (تعلق بالا مشارکت بالا) *از میان بردن فرهنگ سکوت (مشارکت باعث سخن ابزار پدیدآمدن اندیشه و خلاقیت، * از میان بردن حاشیه نشینی (دخالت افراد در کارشان) * آسان شدن گوش دادن سخن دیگران توسط مدیر * احتیاج به توانمند سازی کارکنان و مدیران با آموزش8-شایسته سالاری:عبارت است از قراردادن افراد شایسته در مشاغلی که توانمندی آنرا دارند خصوصیاتی مانند دانش، تخصص، تعهد و شخصیت و یژگیهایی است که فرد شایسته با آن تعریف می شود یا گماردن فرد مناسب برای شغل از پیش تعیین شده – تعریف شغل مناسب برای افراد.9-دارایی استراتژیک: گردهم آمدن نیروی انسانی و خلق دانش مورد نیاز سازمان دارایی استراتژیک سازمان است. و مزیت رقابتی تحت تاثیر آن است. شرایط 1)ارزشمند باشد(اجازه استفاده از فرصتهای بازار یا خنثی سازی تهدیدها را بدهد) 2)منبع کم یاب باشد. 3)غیر قابل تقلید باشد(توسط رقبا کپی نشود) 4)غیر قابل جایگزینی (هیچگونه معادلی نداشته باشد.10-مدیریت دانش: تكنيكها و روشهايي كه به تبديل دانش ضمني به صريح مي پردازد و همچنين از طريق توسعه گفتگو و مباحثه به خلق و نشر دانش كمك مي كند. دونوع ضمنی(خاموش و درونی افراد) و صریح (روشن وسازمانی). هدف خلق و نشر دانش است. 11-تعهد سازمانی: تمایل و اشتیاق کارکنان در سخت کوشی و بکارگیری مهارتها و دانش در جهت تحقق اهداف (نشان دهنده تمایل به ماندن در سازمان) 1)تکلیفی، هنجاری(نظام اعتقادی) 2)عاطفی (دوست داشتن سازمان) 3)تعهد مستمر. دو بعد دارد:- هویت شناختی/ادراکی(هویت نیرو باعث پذیرش اهداف و ارشها، تمایل به ماندن، غرور، وابستگی به سازمان –انرژی مضاعف و داوطلبانه(خطرپذیری و فرهنگ کار). عوامل تعهد( عدالت- نظام انگیزشی مناسب-فرصت رشد-تاثیرگذاری***-سرمایه اجتماعی12-یادگیرنده: سازمانهایی که تمامی قدرت فکری ٬ دانش و تجربه سازمان را برای ایجاد تغییرات و بهبود مستمر برای توسعه در اختیار گرفته و برای آن مدیریت می کنداهداف یادگیری: الف) تغییر ب)کسب بصیرت، دانش و تجربه از تجارب خود و دیگران و عمل بر اساس دانش و تجربه های جدید کسب شده. سازمان یادگیرنده در سطح فردی، گروهی و سازمانی می باشد که پایه و اساس یادگیری سازمانی یادگیری فردی است. مخصوصا اگر آن فرد رئیس باشد.13-فراموشی ارتباط تنگاتنگ با یادگیری و پس از آن روی میدهد. دانشها و روشهای سازمان که فراموش می شوند1)هدفمند: فراموشی روشهای غیر موثر برای فرآهم آوری زمینه برای تغییر و یادگیری2)تصادفی: عدم استفاده و انتشار دانش سازمانی باعث فراموشی و عدم یادگیری می شود.15-استراتژیک: فرآیندی که در آن مدیران سازمان و محیط سازمانی را ارزیابی کرده و در تطبیق این دو با هم تلاش می کنند. در واقع تلاش می کنند که بین محیط و سازمان آشتی برقرار کنند. استراتژیهای مهم سازمان: الف)توسعه (فرصت و توانایی سازمان بالا هدف تولید محصول و خدمت جدید عرضه بازار) مباحث کلیدی- جذب-آموزش-آگاهی کارکنان-ترفیع-نظام جبران خدمات-تعریف استاندارد- نظام عملکرد، ب) ثبات (توجه به وضعیت موجود و نگهداشت آن بدلیل محدویت زمان، ثابت و ساده بودن سازمان و مدیر فکر میکند سازمان خوب کار میکند وجای رشد ندارد) مباحث کلیدی (کارکنان خلاق میروند- باید شناسایی شوند- مزیت انگیزشی قائل شد.، ج) تحول و تغییر تهدیدها از فرصتها فزونی دارد. 16- شاخص ارزیابی: 1)شایسته سالاری 2)تعهد سازمانی3)همکاری، انسجام، همدلی4) کارآیی، اثربخشی، بهای تمام شده

تمرین تجارت الکترونیک و حریم خصوصی سیستمهای اطلاعات مدیریت

جواب سوال اول:

شناخت مشتریان، تبلیغات و امنیت شبکه از مهمترین موضوعات درتجارت الکترونیک می باشد، با توجه به ساختار ضعیف ارتباطات تحت وب در ایران و عدم آشنایی کامل عمده افراد جامعه با تجارت الکترونیک و یا عدم اعتماد کامل ایشان به فرآیندهای خرید و فروش از طریق وب به نظر می رسد این نوع از تجارت بیشتر در بین افرادی صورت می­گیرد که سن ایشان معمولا کمتر از 35 سال و دارای تحصیلات و یا تجربه کار با کامپیوتر را دارند، لذا بر این اساس اگر اینجانب قرار باشد یک محصولاتی را از طریق اینترنت به فروش برسانم بایستی با توجه به نوع مشتریان اینکار را انجام دهم.

اولویت اول:

کالاها و خدمات الکترونیک، کامپیوتر و به طور کل دیجیتال مانند سی دی و دی وی دیهای اطلاعاتی (فیلم، نرم افزار، آموزشهای خاص و ...)، سخت افزار کامپیوتر، لپتاپ، تبلت، موبایل، دوربین و از این دست محصولات

کالاهای فوق مخصوص مشتریانی می باشد که عمدتا از قشر تحصیل کرده و دارای آشنایی کامل با اینترنت هستند.

اولویت دوم:

از آنجا که فرآیند دانشجو گزینی در کشور به صورتی شده که افراد با هر سطح درسی میتوانند به دانشگاه راه یابند یکی از دغدغه های مهم تهیه اطلاعات برای تحقیقات درسی، مقالات و تدوین پایان نامه های تحصیلی ایشان می باشد، لذا دومین اولویت اینجانب ارائه خدمات تحقیقی، مقاله ای، تهیه و تدوین پایان نامه، خرید و فروش کتاب های جذاب قشر جوان و ارتباط ایشان با مجلات تحقیقی – پژوهشی معتبر می باشد.

اولویت سوم:

با توجه به اینکه کشور ما یک کشور جوان است لذا فروش محصولات جذاب برای این قشر نیز میتواند یک تجارت الکترونیک موفق را در پی داشته باشد. محصولاتی مانند گردنبند، ساعت، دستبند، شال، آرایشی و بهداشتی و .... از این دست می باشد.

جواب سوال دوم:

·       ابزارهای جاسوسی شنود، استراق سمع و ردیاب، دوربینهای مداربسته

·       ماهواره های فرستاده شده در فضا

·       دستگاه های الکترونیکی و مکانیکی فرستنده و گیرنده اطلاعات مانند

دستگاه تلفن، خط تلفن، دستگاه موبایل، بیسیم، ضبط صوت، فاکس، ویدئو، گیرنده های دیجیتال، دستگاه کامپیوتر، لپتاپ، تبلت و ...

·       اینترنت به صورت اعم شامل موارد ذیل:

ناشناخته ماندن در اینترنت خود موردی است که باعث بعضی از تجاوزهای به حریم خصوصی افراد دیگر می شوند

آنلاین بودن در اینترنت باعث میشود که بستری باشد برای تجاوز به داده ها و اطلاعات خصوصی افراد

شرکتها و کسب درآمد از طریق اطلاعات خصوصی افراد ناقض مشخص حریم خصوصی است

هکرها نیز میتوانند تهدیدی مهم برای حریم خصوصی اشخاص حقیقی و حقوقی و دولتها باشند

انحصاری بودن بعضی از خدمات در اینترنت می تواند راهی برای اخاذی و ورود به حریم خصوصی افراد شود

ایمیل و شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک و غیره

دادن اطلاعات شخصی به بعضی از سایتها برای عضو شدن میتواند تهدیدی برای حریم خصوصی باشد

·       سیستم بانکی کشور که دارای مهمترین اطلاعات شخصی است و از کارت و عابر و غیره استفاده میکند میتواند تهدیدی برای حریم خصوصی افراد باشد.

·       سیستمهای منابع انسانی ادارات و شرکتها میتواند تهدیدی برای حریم خصوصی افراد نیز باشد

·       شبکه های محلی و اینترانتی و به طور کلی شبکه های کامپیوتری که باعث اتصال چند کامپیوتر به هم میشود

·       عضویت و دادن اطلاعات خصوصی به صورت سنتی به شرکتهای کاریابی و از این دست

 

از سایت زیر در مورد مطالب اینترنت استفاده شد

http://www.forum.98ia.com/t1142438.html

تمرین چهارم درس MIS

1-    سیستم اطلاعات مدیریت را تعریف کنید. آیا سیستم حضور و غیاب یک سیستم اطلاعات  است؟

الف) سیستمهای اطلاعات مدیریت: به کار گیری وتوسعه سیستم های اطلاعات مورد استفاده درون سازمان برای نیل به اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت سازمان را گویند.

ب) سیستم حضور و غیاب در سازمان یک سیستم اطلاعات مدیریت می باشد که از نظر کارکرد در قالب سیستمهای منابع انسانی و از نظر سطوح سازمانی یک سیستم پردازش تراکنش می باشد که مورد استفاده کارکنان و مدیریان عملیاتی می باشد.

2- نمودار زیر بیانگر چه مطلبی است؟

این نمودار اطلاعات سرمایه گذاری شرکتها و بنگاههای اقتصادی را در به صورت کلی و در بخش IT طی سالهای 1981 تا 2008 به نمایش می گذارد.

بر اساس این اطلاعات مشخص است که در سال 1981 سهم سرمایه گذاری بخش IT از کل سرمایه گذاری شرکتها به میزان 30% بوده است که این رقم طی سالهای مورد ذکر در سال 2008 به 52% از سرمایه گذاری کل شرکتها رسیده است و بیانگر رشد سرمایه گذاری در بخش آی تی است و سهم بیشتر آن از کل سرمایه گذاری و به این نکته صحه میگذارد که شرکتها با توجه به خدمات و کاربری بخش آی تی در بهبود فرآیندها و کاهش هزینه ها سرمایه گذاری در این بخش را در سودآوری شرکتها موثر دانسته اند.

 

 

3- می خواهیم یک سیستم اطلاعات مدیریت برای تعیین میزان حقوق کارمندان سازمان طراحی کنیم. اطلاعات خروجی این سیستم میزان حقوق هر نفر است. چه داده هایی باید به این سیستم وارد شود تا اطلاعات خروجی قابل اطمینان باشد؟شش داده را نام برید؟

در واقع با توجه به اینکه این سیستم برای تعیین میزان حقوق کارکنان است اطلاعات مرتبط باید جمع آوری گردد:

·       مشخصات هر فرد (نام و نام خانوادگی)

·       داده های مربوط به میزان  ساعات موظفی کارکرد

·       داده های مربوط به میزان ساعات اضافه کاری

·       داده های مربوط به پست سازمان فرد برای تعیین میزان پایه حقوق

·       داده های مربوط به تحصیلات فرد برای تعیین میزان پایه حقوق

·       داده های مربوط به کسورات قانونی فرد اعم از مالیات، بیمه و .....

 

4- چهار مورد از مزایای سیستم های اطلاعات مدیریت را نام ببرید؟

·        مزیت عملیاتی: کاهش هزینه های تولید کالا و بهبود عملیات و فرآیندها در سازمان

·        مزیت رقابتی و پیش افتادن از رقبا

·        کالاها و خدمات و مدل های کسب و کار جدید

·        جلب رضایت مشتری و تامین کننده

·       بهبود تصمیم گیری

 

5- آیا فرهنگ سازمان بر سیستم اطلاعات تاثیر گذار است یا سیستم اطلاعات بر فرهنگ توضیح دهید؟

بر اساس تعریف، فرهنگ مفروضات اساسی و ارزش های پذیرفته شده در سازمان است.

بخشی از فرهنگ سازمان ها را می توان در سیستم های اطلاعاتی آن ها یافت. یعنی هم فرهنگ بر سیستم اطلاعاتی تاثیر دارد و هم سیستم اطلاعاتی می تواند فرهنگ را تغییر دهد.

 

6- سه مورد از دارایی های مکمل برای سیستم های اطلاعات مدیریت را نام ببرید؟

·       فرآیند کسب و کار جدید

·       اتخاذ و به کارگیری سیستمهای اطلاعات مدیریت همگون با فرهنگ سازمانی

·       مدلهای جدید کسب و کار

·       زیرساختها و امکانات توسعه ای اینترنت کشور

 

7- اولین گام طراحی یک سیستم اطلاعات مدیریت تعریف« فرآیندهای»  درون سازمان است.

8- یک فرآیند که در سازمان شما یا در دانشگاه انجام می پذیرد را نام برده و یک سیستم اطلاعات برای آن پیشنهاد دهید مشخص کنید که سیستم اطلاعات پیشنهادی شما چه ورودی هایی دریافت کرده و چه خروجی هایی به دست می دهد؟

فرآیند توزیع بودجه دستگاههای اجرایی استان و مبادله موافقتنامه با معاونت برنامه ریزی استانداری قم

داده ها	خروجی ها
نام دستگاه اجرایی	مبادله موافقتنامه و اجازه هزینه کرد اعتبار به صورت سیستمی
عنوان رئیس دستگاه اجرایی	چاپ موافقتنامه در قالب دستور العمل بودجه
کد طبقه بندی دستگاه اجرایی	گزارشگیری ماتریسی از توزیع اعتبار بین فصل و برنامه
اطلاعات عملکرد بودجه سال گذشته در مواد هزینه	گزارشگیری از سرانه های توزیعی دستگاه
درج ارقام مواد هزینه سال جاری تا سقف بودجه ابلاغی	امکان استفاده از اطلاعات بدست آمده برای تخصیص
درج برنامه های دستگاههای اجرایی برای هزینه کرد	ارائه اطلاعات کامل برای تدوین لایحه بودجه سال آینده
درج اطلاعات نیروی انسانی موجود در دستگاههای اجرایی

 

9- سیستم پردازش سفارش(دریافت سفارش، ثبت سفارش، بررسی اعتبار مشتری، صدور دستور تولید کالا) چه نوع سیستم اطلاعاتی است؟(از منظر کارکردی و منظر سطوح سازمانی)

از منظر کارکردی با توجه به اینکه ثبت و پیگیری سفارش همچنین دستور تولید کالا را در بر میگیرد در به طور اعم در حیطه سیستمهای فروش و بازاریابی و به صورت جزء در حیطه سیستمهای تولید و ساخت است.

از منظور سطوح سازمانی در زمره سیستمهای پردازش تراکنش و تا حدودی سیستم اطلاعات مدیریت قرار می گیرد که عمدتا در شرح وظایف کارکنان و مدیران عملیاتی و تا حدود کمی میانی است.

 

10- سیستم برنامه ریزی تولید چه نوع سیستم اطلاعاتی است؟( از منظر کارکردی و از منظر سطوح)

از منظر کارکردی در حیطه سیستم ساخت و تولید قرار می گیرد.

از منظر سطوح سازمانی یک نوع سیستم اطلاعات مدیریت است که  مخصوص مدیران میانی است.

 

11- سیستم تصمیم یار یا پشتیبانی تصمیم چه ویژگی هایی دارد ؟ با ذکر مثال توضیح دهید.

·       به طور کل مدیران میانی را در در اتخاذ تصمیمات نامعمول یاری می دهد.

·       همچنین به دنبال پیدا کردن راه حل مناسب برای مسائلی هستند که از قبل تعریف نشده اند، یا منحصر به فرد هستند.

·       تصمیمات با استفاده از خروجیهای سیستمهای TPS، DSS و داده های محیطی اتخاذ می گردد.

·       دو نوع داریم یکی اینکه حجم عظیمی از داده ها با تجزیه و تحلیل ساده مورد بررسی قرار می گیرند و دوم اینکه حجم محدودی از داده ها با تحیلی پیچیده مورد بررسی قرار می گیرد.

 

12- سیستم تعیین وضعیت ترافیک راهها چگونه سیستمی است؟(TPSیا MIS یا DSS یا ESS )

با توجه مذاکرات درون کلاس و بررسی های انجام شده به نظر یک سیستم پردازش تراکنش TPS می باشد.

 

13- سه منبع اصلی داده های DSS چیست؟

·       خروجیهای سیستم TPS

·       خروجی های سیستم MIS

·       استفاده از اطلاعات بیرون سازمان (داده های محیطی)

 

14- سیستم مدیریت زنجیره ی تامین چیست؟ عبارت انگلیسی مربوط به آن را بنویسید. این سیستم به اینترانت احتیاج دارد یا اکسترانت؟ چرا؟

عبارت انگلیسی آن Supply  chain Managent یا SCM  می باشد.

مدیریت رابطه با تامین کنندگان، شرکت های خریدار، توزیع کنندگان و شرکت های تدارکاتی را بر عهده دارد. این سیستم ها اطلاعات مشترک مورد نیاز تامین کنندگان، شرکت های خریدار، توزیع کنندگان و شرکت های تدارکاتی را بین آن ها به اشتراک می گذارد و این فرآیند را مدیریت می کند. یعنی جریان اطلاعات بین سازمان های مختلف را خودکار می کنند.

هدف این است که مقدار دقیق مورد نیاز توسط تامین کننده تولید شده و به موقع در اختیار سازمان قرار گیرد.

با توجه به اینکه بخشهای درون سازمان و بیرون سازمان را به هم مرتبط می سازد علاوه بر سیستمهای اینترانتی احتیاج به سیتمهای اکسترانت تحت اینترنت را نیز دارد تا اطلاعات مشترک مورد نیاز آنها را به ایشان ارائه دهد.

15- کسب و کار الکترونیک چیست؟

واژه انگلیسی آن E-business بوده و به کار گیری فناوری دیجیتال و الکترونیکی برای انجام فرآیندهای مهم کسب و کار را گویند.   

 

تمرین شماره 3: حلقه های ارتباطی سیستمهای اطلاعات شیرینی فروشی

مقدمه

هر سازمان، هرچند که کوچک باشد، دارای بخش ها و سلسله مراتبی است. هر بخش مسئولیتهایی را بر عهده دارد که به نحوی تکمیل کننده وظایف سایر قسمت های سازمان میباشند. این بخش ها، در کل در جهت منافع سازمان قدم برداشته و سعی می کنند اهداف سازمان خود را عملی سازند، همچنین بسته به وظایف تعیین شده برای هربخش از سازمان، بعضا موظف هستند با دیگر بخشهای درون سازمان و یا برون از سازمان ارتباط متقابل داشته باشند. برای مثال بخش فروش یک سازمان را در نظر بگیرید. این بخش باید با بخش تولید و همچنین بخش مالی درون سازمان ارتباط مستمر داشته باشد و در عین حال با دیگر شرکتها که نقش مشتری را ایفا میکنند در ارتباط است. حال سازمانی را در نظر بگیرید که بخش فروش آن با دیگر قسمتهای آن سازمان بی ارتباط است و به صورت یکسویه انجام فعالیت میکند. کاملا واضح است که چه تبعاتی را به دنبال خواهد داشت. در خوشبینانه ترین حالت میتوان حدس زد که واحد فروش کالایی را به فروش میرساند در حالی که واحد تولید در آن بازه زمانی قادر به تامین و تولید آن کالا نیست. اگر تعامل در هر یک از قسمتهای سازمان از بین برود، بدون شک شاهد تبعات منفی زیادی خواهیم بود. از این رو باید با استفاده از یک راه حل  کارآمد، تعامل درون سازمانی  و تعامل برون سازمانی  را پوشش داده و یکپارچگی اطلاعاتی به وجود آوریم.

 

با عنایت به موارد فوق الذکر به بررسی ارتباطات سیستمهای موجود در یک شیرینی فروشی می پردازیم:

سيستم منابع انساني

1-    ارزيابي عملكرد احتياج به اطلاعات سيستم فروش دارد، به صورتی که باید از میزان فروش هر روز اطلاع داشته باشیم و با در نظر گرفتن اطلاعات فروش بتوانیم دو فروشنده را با هم مقایسه کنیم.

2-    براي ارزيابي عملكرد و آموزش ، نياز به اطلاعات توليد و كيفيت محصولات تولید شده توسط هر فرد است به صورتی که قناد یا کارکنی که تولید بهتری داشته یا در فرآیند تولید کارکرد بهتری داشته مشخص گردد.

3-    براي تعيين دستمزد پايه نياز به اطلاعات حسابداري و سود حاصل از فروش محصول است، به صورتی که با توجه به اطلاعات موجود در سیستم حسابداری از سود حاصله از فروش کل روزانه یا محصولات اطلاع پیدا کرده و دستمزد متغیر افراد را بر این اساس لحاظ نمود.

4-    براي استخدام قناد احتياج به بررسي سليقه بازار (سيستم فروش) دارد. در واقع بایستی با توجه به سلیقه بازار در نوع شیرینی و با استفاده از سیستم بازاریابی قنادهایی استخدام گردند که در تولید شیرینهای مورد نظر متبحر باشند.

5-    استخدام نيروي جديد احتياج به اطلاعات ميزان توليد و فروش دارد. یعنی با توجه به اینکه در هر کارگاه باید با توجه به اطلاعات تولید محصول و روند رو به رشد آن استخدام نیرو صورت گیرد.

ساخت و توليد

1-    براي توليد شيريني نياز به اطلاعات فردی و تخصصي در مورد تواناییهای قنادها و کارکنان شیرینی فروشی (اطلاعات منابع انساني) است. به صورتی که با توجه به تواناییهای موجود در شیرینی فروشی اقدام به تولید می گردد.

2-    براي تعيين انواع شيريني و مقدار پخت آن نياز به شناخت سليقه مردم منطقه و فروش انواع شيريني داریم(سيستم بازاريابي و فروش).به صورتی که از اطلاعات حاصل از تبلیغات و بازاریابی نوع شیرینی که باید پخته شود تعیین می گردد.

3-    ميزان خريد و نگهداري مواد اوليه با مقدار فروش روزانه هر محصول ارتباط مستقيم دارد. در واقع اگر میزان خرید و نگهداری مواد اولیه در انبار تولید، از فروش روزانه کمتر یا بیشتر باشد شیرینی فروشی دچار تبعات منفی آن می گردد.

4-    توليد محصول جديد فرآيندي است كه نياز به شناخت سليقه مردم منطقه (فروش و بازاريابي) و آموزش نيروها (منابع انساني ) دارد.

بازاريابي و فروش

1-    ميزان فروش شيريني ارتباط مستقيم با توليد شيريني و موجودي آن در شيريني فروشي دارد. به گونه ای که در صورت عدم وجود شیرینی در واحد تولید قاعدتا امکان فروش آن نیز نمی باشد.

2-    ميزان فروش شيريني ارتباط مستقيم با كيفيت توليد و كارايي كاركنان دارد. در واقع اگر کارکنان کار خود را بدرستی انجام ندهند و سیستم منابع انسانی وظیفه خود را به درستی انجام نداده باشد طبیعتا سیستم تولید و سیستم فروش و بازاریابی نیز دچار نقصان و مشکل می گردد.

مالي و حسابداري

1-    سيستم مالي و حسابداري ارتباط مستقيم با سيستم فروش و ذخيره داده هاي آن دارد. به صورتی که با توجه به ماهیت کاری مالی کلیه داده های مالی بنگاه ذخیره می گردد که یکی از این اطلاعات ارقام فروش محصولات می باشد. و میتوان از آنها در آنالیز قسمت فروش استفاده نمود.

2-    سيستم مالي و حسابداري بستگي به مقدار مواد اوليه و قيمت آنها و ارتباط با تأمين كنندگان دارد.به صورتی که با استفاده از سیتسم مالی میتوان ارقام مواد اولیه تهیه شده و بنگاههای تامین کننده آن را آنالیز کرد.

3-    سيستم مالي و حسابداري ، ميزان دستمزد توافق شده با كاركنان را بوسيله اطلاعات خود مشخص مي كند. در واقع با استفاده از اطلاعات مالی و سود بنگاه میتوان دستمزدهای توافق شده در مورد سود فروشگاه را تعیین نمود.

سيستم مالي و حسابداري تعيين كننده ميزان سرمايه گذاري بنگاه بر محصولات جديد و قديم مي باشد.

MIS تمرین شماره 2: هشت سوال

در جلسه مورخ ششم آبان هشت سوال مربوط به اینترنت برای گروه A ارائه شد که به شرح ذیل میباشد:

سوال 1) چگونه و با چه ابزار اینترنتی می­توانیم یک متن با صفحه ی انگلیسی یا هر زبان دیگری را به فارسی ترجمه کنیم؟

http://www.translate.google.com

 

سوال 2) چگونه می­توانیم از وضعیت ترافیک شهر تهران مطلع شویم؟

http://www.tehran.ir/Default.aspx?tabid=111

http://trafficcontrol.tehran.ir/Default.aspx?tabid=104

سوال 3) Googlemap چه اطلاعاتی را ارائه می­دهد؟

گوگل مپس یا گوگل مپ (به انگلیسی: Google Maps، به معنی: نقشه‌های گوگل(‏ یک محصول وب از شرکت گوگل است. در گوگل مپس، نقشه‌های دقیق و کاملی از زمین ارائه می‌گردد. گوگل مپس از فن‌آوری‌هایی چون Tele Atlas استفاده می‌کند. در نقشه‌های گوگل سه بخش وجود دارد:

۱- فهرست‌های نقشه: نقشه‌های موجود را در دسته بندی‌های گوناگون ارائه می‌دهد.

۲- نقشه‌های من: کاربران گوگل می‌توانند با استفاده از ابزارهایی که در این بخش در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد، به طراحی و اشتراک‌گذاری نقشه‌ها بپردازند.

۳- آیکون‌هایی که می‌توان نقاط مختلف بر روی نقشه را با آنها علامت گذاری کرد.

 

نماهای مختلف در گوگل مپس

1)      نمای نقشه (map View) که به سبک نقشه‌های گرافیکی و معمول، از نمای بالا امکان رویت را فراهم می‌کند.

2)      نمای ماهواره‌ای (Satellite View) این نما تصاویر ماهواره‌ای واقعی از تمام نقاط سطح زمین را برای کاربران مخابره می‌کند.

3)      نمای زمین (Earth View) با نصب نرم‌افزار پلاگین گوگل ارث امکان رویت تصاویر ماهواره‌ای به صورت سه‌بعدی مانند نرم‌افزار گوگل ارث برای مرورگر فراهم می‌شود.

4)      نمای خیابان (Street view) در این نما که تنها در مکان‌هایی خاص قابل دسترسی است، تصاویری سه بعدی از درون خیابان‌های مورد نظر قابل رویت است. این تصاویر قبلا به کمک دوربین‌هایی سوار بر خودروهایی مخصوص از سطح خیابان‌ها گرفته شده‌است.

5)      نمای سه بعدی  (3D View)این نما که به نمای هلیکوپتری معروف است امکان رویت مسیرها را به صورت سه‌بعدی از آسمان را فراهم می‌آورد.

6)      نمای درونی (Indoor view) در این نما، نقشه ساختمان‌های چند طبقه به تفکیک طبقات آن نمایش داده می‌شود.

http://fa.wikipedia.org/wiki/گوگل_مپس

 

سوال 4) سایتی پیشنهاد دهید که قیمت طلا، سکه و ارز را روزانه ارائه دهد؟

http://www.tgju.org شبکه اطلاع رسانی طلا، جواهر، سکه و صراف تهران

http://mazanefa.ir سایت مظنه فا

http://widgets.farsnews.com/currency نمایش لحظه به لحظه قیمت خبرگزاری فارس

 

سوال 5) آدرس سایت رهگیری بسته پستی اداره پست ایران چیست؟

http://tntsearch.post.ir

 

سوال 6) کدام سرویس ایمیل را ترجیح میدهید؟ google یا yahoo؟

پیشنهاد من:

اگر سرعت اینترنت خوبی دارید، گوگل و خدمات آن را فراموش نکنید. یکپارچگی سیستم گوگل در سرویس های آن نظیر جیمیل، گوگل پلاس، جستجو ها و … شما را شگفت زده خواهد کرد. اگر سرعت اینترنت مناسبی ندارید حتما یاهو میل را امتحان کنید.

مقایسه‌‌ای بین ویژگی‌‌های Gmail و Yahoo! Mail می‌‌تواند برای کلیه کاربران  قابل توجه باشد:

·         ورود مستقیم به Inbox :

کاربران یاهو می‌دانند که ورود به Inbox آنها طی دو مرحله صورت می‌‌گیرد، اما ورود به Inbox در Gmail به طور مستقیم و فقط طی یک مرحله انجام می‌‌شود. در شرایطی که سرعت اتصال به اینترنت کم باشد، این ویژگی خود مزیت مهمی به‌‌شمار می‌‌رود.

·         امکان الصاق ضمیمه به نامه در حالت Offline :

کاربرانی که در یک شبکه قرار دارند و در عین حال از اتصال اینترنت استفاده می‌کنند، می‌توانند در حالت Offline  فایل‌‌های خود را به نامه مورد نظر ضمیمه کنند. حتی کاربرانی که به‌‌صورت Dial up به اینترنت وصل شده‌‌اند، هنگامی که اتصال آنها برقرار نیست اما صفحه Gmail آنها وجود دارد، می‌‌توانند فایل‌‌های مورد نظر را به نامه ضمیمه کرده، پس از اتصال به اینترنت، آنها را ارسال کنند. این در حالی است که ضمیمه کردن فایل‌‌ها در یاهو فقط در حالت اتصال به اینترنت امکان‌‌پذیر بوده و سرعت این کار نیز پایین است. البته این ویژگی Gmail در مورد خطوط پر سرعت ADSL بی‌‌استفاده است.

·         سرعت بسیار بالا در ضمیمه‌‌کردن فایل‌‌ها :

سرعت ضمیمه‌کردن فایل‌ها در Gmail در قیاس با یاهو به انداره‌ای بالاست که کاربر خطوط پر سرعت، گمان می‌کند در حال انتقال فایل از یک قسمت به قسمتی دیگر در کامپیوتر خود است.

·         امکان ارسال نامۀ الکترونیکی به عنوان سایر حساب‌‌های پست‌‌الکترونیکی شما :

اگر شما به هر دلیل بیش از یک صندوق پست‌‌الکترونیکی استفاده می‌کنید، گوگل این امکان را فراهم کرده است تا بتوانید با استفاده از ویرایش‌گر Gmail ، مکاتبات خود را با عنوان سایر حساب‌های پست‌‌الکترونیکی خود ارسال کنید. این کار با معرفی سایر حساب‌های پست‌‌الکترونیکی شما به Gmail ممکن می‌شود. در این صورت می‌توانید نامه خود را در ویرایش‌گر Gmail آماده کرده و آن را با عنوان یکی دیگر از حساب‌های خود (مثلاً آدرس پست‌‌الکترونیکی شرکت خود) ارسال کنید. در این حالت، دریافت کننده، نامه‌ای دریافت می‌کند که توسط شما و از طریق آدرس پست‌‌الکترونیکی محل کارتان ارسال شده است. این سرویس هنوز با چالش‌های قانونی روبروست و در برخی کشورها ممنوع است.

·         ویروس‌‌یابی نامه‌‌ها :

یاهو به‌طور رایگان، تمامی پیام‌های ارسالی و دریافتی از طریق خود را، به‌طور رایگان با آنتی‌ویروس Norton شرکت Symantec بررسی می‌‌کند تا آلوده به نرم‌‌افزارهای مخرب نباشند، در حالی که Gmail این مهم را بر عهده خود شما می‌‌گذارد.

·         دریافت تمامی فایل‌‌های ضمیمه به‌‌صورت همزمان :

اگر شما نامه‌ای دریافت کرده باشید که بیش از یک فایل ضمیمه داشته باشد، Gmail به شما امکان می‌دهد که همه ضمائم را به یکباره دریافت( Download ) کنید.

·         ثبت خودکار مکالمات در Sent Mail :

تمامی مکاتبات شما در Gmail به‌صورت خودکار در پوشه Sent Mail ثبت می‌‌شود. در صورتی که هریک از مکاتبات قبلی شما پاسخ دریافت کند، Gmail آن را به‌‌صورت یک پرونده با سوابق آن به Inbox منتقل می‌‌کند تا شما آن نامه را با سوابق مربوط به آن به صورت یک‌‌جا در اختیار داشته باشید.

·         امکان انتقال( Divert ) رایگان :

Gmail در حال حاضر به کاربران خود امکان داده است تا نامه‌های دریافتی خود را به هر آدرس پست‌‌الکترونیکی دیگری که مایلند، انتقال دهند؛ در حالی‌که کاربران یاهو باید برای این سرویس پول بپردازند. البته یاهو هم اجازه می‌دهد که حساب‌های پست‌‌الکترونیکی از نوع POP3 خود، از جمله Gmail را در Inbox یاهو خود ببینید و مدیریت کنید.

·         دو نام برای یک Email در یاهو :

اخیراً یاهو امکان استفاده از کارکتر نقطه را در آدرس‌های پست‌‌الکترونیکی خود فراهم کرده و همزمان به کاربران امکان داده تا برای حساب‌های پست‌‌الکترونیکی خود، نام دومی هم تعریف کنند. به این ترتیب هر کاربر یاهو می‌تواند با دو عنوان، نامه‌های خود را در همان صندوق قبلی دریافت کند. کاربران می‌توانند هرگاه بخواهند، عنوان دوم خود را مجدداً تغییر دهند.

·         امکان ایجاد پوشه در یاهو :

کاربران یاهو می‌توانند پوشه‌ها و فیلترهایی را در صندوق پست‌‌الکترونیکی خود تعریف کرده و مثلاً نامه‌های دارای برخی عناوین را مستقیماً به پوشه‌های تعریف شده در فیلتر انتقال دهند. در Gmail فقط امکان تعریف Label و فیلتر وجود دارد.

·         تبلیغات نامحسوس در Gmail :

در یاهو تبلیغات کاملاً آشکار و بعضاً مزاحم و دارای حجم زیادی است؛ در حالی‌که در Gmail این این تبلیغات کمتر و تا حدود زیادی نامحسوس است؛ فعلاً از این ویژگی لذت ببرید، چون وقتی Gmail از حالت بتا(آزمایشی) خارج شود، او هم از تبلیغات مستقیم استفاده خواهد کرد.                                                               WeAre.irمنبع

 

سوال 7) چگونه می­توانید گزارش تخلفات رانندگی خود را دریافت کنید؟

الف- براي دريافت حضوري صورت وضعيت خلافي خودرو حضور در دفاتر پليس + 10 الزامي است.

ب- هموطنان مي توانند بدون اين كه از منزل و يا محل كار خود خارج شوند فقط با گرفتن شماره تلفن [phone] از ميزان جرائم و تخلفات وسيله نقليه خود مطلع شوند.

ج- شهروندان همچنين مي توانند با ارسال شماره VIN مندرج در كارت خودرو خود به شماره 110005151 نيز از ميزان جرائم و تخلفات وسيله نقليه خود مطلع شوند.

د- سایت  http://rahvar120.ir  صفحه http://rahvar120.ir/?siteid=1&pageid=437

منبع: پايگاه اطلاع رساني نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران

http://www.police.ir

 

سوال 8) با جستجوی چه عبارتی می­توانید به عبارت زیر دست یابید؟

عبارت مورد جستجو:

free download Laudon Management information systems  powerpoint

 

سایتی که کتاب اصلی این درس (کتاب لادن) را برای دانلود داشته باشد.(پاور پوینت این کتاب را داشته باشد)؟

http://downloadpdfz.com/ppt/management-information-systems-laudon-11th-edition-pdf